FD
Fresh Detailing poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja. Ova politika privatnosti opisuje koje informacije se prikupljaju tijekom korištenja web stranice, u koju svrhu te na koji način se te informacije čuvaju. Stranica ne zahtijeva registraciju, komentiranje niti unos osobnih podataka, te se prikupljaju isključivo osnovne tehničke informacije potrebne za rad stranice.

Kolačići (Cookies)
Ova web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti, korisničkog iskustva te analize prometa. Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića u skladu s našim pravilima. Kolačići nam pomažu da stranica radi pravilno te da pružimo sadržaj prilagođen vašim interesima. Korisnici u svakom trenutku mogu ograničiti ili onemogućiti korištenje kolačića u postavkama svog web preglednika.

Upiti, partnerstvo ili sponzorstvo
Za sve upite, uključujući partnerstva ili sponzorstva, možete nam se javiti na info@fresh-detailing.hr.

Reklamacije
Ukoliko imate bilo kakvu reklamaciju vezanu uz naše usluge auto detailinga, molimo vas da nam se obratite kako bismo što brže i kvalitetnije riješili situaciju. Reklamacije možete poslati putem e-pošte na adresu info@fresh-detailing.hr, uz kratak opis problema i, po mogućnosti, fotografije. Na sve upite odgovaramo u najkraćem mogućem roku.

Informacije koje se automatski prikupljaju
Kao i većina web stranica, naš server automatski bilježi osnovne tehničke podatke, kao što su:

• IP adresa,

• datum i vrijeme posjete,

• tip uređaja i preglednika,

• osnovne tehničke postavke.

Ovi podaci koriste se isključivo za sigurnost sustava, analizu osnovne funkcionalnosti i praćenje rada stranice. Ne koriste se za identifikaciju korisnika.

Obraćanje korisnika
Ukoliko nam se obratite putem e-pošte, podaci koje dobrovoljno dostavite (npr. ime, e-mail adresa, opis upita) koriste se isključivo za komunikaciju i rješavanje vašeg upita. Podaci se ne pohranjuju trajno niti se dijele s trećim stranama.

Svrha obrade
Podaci se obrađuju isključivo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na korisničke upite i reklamacije,

• tehnička analitika i sigurnost web stranice,

• prikaz i funkcionalnost stranice,

• komunikacija s potencijalnim partnerima ili klijentima.

Ne obrađujemo više podataka nego što je nužno za navedene svrhe.

Sigurnost podataka
Koristimo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući HTTPS enkripciju i sigurnosne mjere servera. Unatoč tome, nijedan sustav nije u potpunosti imun na rizike, no posvećeni smo tome da rizike svedemo na minimum.

Dijeljenje podataka
Fresh Detailing ne dijeli nikakve osobne ili tehničke podatke trećim stranama, osim ako to nije zakonski potrebno (npr. na zahtjev nadležnih institucija).

Standardna GDPR prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), korisnici imaju sljedeća prava:

• pravo na informaciju,

• pravo na pristup svojim podacima,

• pravo na ispravak,

• pravo na brisanje (pravo na zaborav),

• pravo na ograničenje obrade,

• pravo na prigovor,

• pravo na prenosivost podataka.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, možete nas kontaktirati na info@fresh-detailing.hr.